fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Fra garasjen til industrikunder over hele landet

09-06-2026 Nyheter Av Trond Schieldrop - avatar Av Trond Schieldrop

Fra garasjen til industrikunder over hele landet

Det startet som en interesse og et lite verksted hjemme i garasjen. Nå leverer Øistein Røste spesialløsninger til norske industribedrifter.

Les mer i RingeriksAvisa

Mistenkt for promillekjøring uten førerkort i Åsa

08-06-2026 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

En mann i 50-årene er anmeldt etter at politiet stanset ham i Åsa sent søndag kveld.

Les mer i RingeriksAvisa

Advarsel: Pass deg for disse kredittkort-fellene 

08-06-2026 Nyheter Jan Erik Johansen - avatar Jan Erik Johansen

Advarsel: Pass deg for disse kredittkort-fellene 

Kredittkort er et praktisk betalingsmiddel, men det er flere feller å gå i som kan gjøre det dyrere enn nødvendig. Under ser du de vanligste fellene du kan gå i...

Les mer i RingeriksAvisa

TV 2 avslører en ny og bedre utgave av Farmen – se deltagerne!

08-06-2026 Nyheter Frank Tverran - avatar Frank Tverran

TV 2 avslører en ny og bedre utgave av Farmen – se deltagerne!

Etter en pause er Farmen tilbake på TV 2, men denne høsten byr på store endringer i det kjente konseptet. 15 nye deltagere er også klare for å reise 100...

Les mer i RingeriksAvisa